De rechtszaak was aangespannen door één persoon namens een groep en was ook gericht tegen Meta's lokale outsourcingbedrijf Sama. Er wordt een financiële compensatie geëist, een bevel dat de uitbestede moderators dezelfde gezondheidszorg en loonschaal krijgen als Meta-werknemers, dat de vakbondsrechten beschermd worden en een onafhankelijke mensenrechtenaudit van het kantoor.

De beslissing van de arbeidsrechtbank in Kenia kan gevolgen hebben voor de manier waarop Meta wereldwijd met inhoudsredacteurs werkt. Het Amerikaanse bedrijf werkt met duizenden moderatoren over de hele wereld, die de taak hebben om grafische inhoud die op hun platform wordt geplaatst te beoordelen.

Meta had aangevoerd dat de Keniaanse rechtbank geen rechtsbevoegdheid had omdat het bedrijf niet in het Afrikaanse land gevestigd is, en dus van de zaak geschrapt zou moeten worden.

"Aangezien het verzoekschrift bepaalde feitelijke kwesties aan de orde heeft gesteld die nog moeten worden vastgesteld, zou het voor het land ongelegen komen om de twee respondenten van de zaak te schrappen," zei rechter Jacob Gakeri maandag in zijn vonnis.

Meta reageerde niet onmiddellijk op een verzoek om commentaar.

Voormalig inhoudsmoderator Daniel Motaung, die zegt dat hij PTSS ontwikkelde door zijn werk, diende de zaak in.

Meta is al eerder geconfronteerd met rechtszaken over het modereren van inhoud.

In 2021 keurde een rechter in Californië een schikking van $85 miljoen goed tussen Facebook en meer dan 10.000 inhoudsbeheerders die het bedrijf ervan beschuldigden dat het hen niet had beschermd tegen psychologisch letsel als gevolg van hun blootstelling aan grafische en gewelddadige beelden.

Meta wordt ook geconfronteerd met een andere rechtszaak in Kenia. In december dienden twee Ethiopische onderzoekers en een Keniaanse rechtengroep een aanklacht in waarin ze Meta ervan beschuldigden gewelddadige en haatdragende berichten uit Ethiopië op Facebook te hebben laten verschijnen, waardoor de Ethiopische burgeroorlog werd aangewakkerd.

Meta zei dat haatzaaiende en tot geweld aanzettende berichten in strijd waren met de regels van Facebook en Instagram, een ander platform van Meta, en dat Meta veel investeerde om dit soort inhoud te verwijderen.

Meta's lokale outsourcingbedrijf Sama zei vorige maand dat het niet langer inhoudsbeheersdiensten voor het bedrijf zou leveren.

Sama heeft eerder beweringen van de hand gewezen dat haar werknemers oneerlijk betaald werden, dat het wervingsproces ondoorzichtig was of dat de voordelen op het gebied van geestelijke gezondheid ontoereikend waren.